joi, 3 decembrie 2015

Hello, pisicute! Sunteti fericite? Stati linistite, infasurate intr-o paturica pufoasa si aveti o ciocolata calda aproape? Perfect! Atunci sa incepem sa povestim...

Cu parere de rau va spun ca articolul acesta nu este despre o reteta delicioasa sau un model de unghii dragut. Nici pe departe! Dar vreau sa va impartasesc si voua experienta mea deloc placuta. Poate va va ajuta pe viitor sa nu faceti greseala mea.

In urma cu doua saptamani, foarte nerabdatoare sa am o noua hainuta si suparata pe vremea rece, am decis sa imi comand online un palton. Internetul este plin de anunturi, deci nu mi-a fost prea greu sa imi gasesc "marea iubire". Problema este UNDE : pe "minunatul" site Rosegal.com.


Pozele sunt absolut minunate si au preturi surprinzator de mici! Un fel de Rai al hainelor. Eu am ales un paltonas maro, marimea M (ei spun ca este echivalentul marimilor 6-8 din UK).


Preturile initiale afisate sunt in dolari, dar eu le-am schimbat in lire. Paltonul meu are pretul de 19 lire. Si livrarea este gratuita! Suna prea bine! Doar ca eu am vrut sa ajunga in mainile mele cat mai rapid, asa ca am platit si pentru transport! Totalul: 27 de lire.

Mda, probabil veti spune acelasi lucru pe care l-a zis si iubitul meu: "Cum sa dai banii aia pentru un lucru pe care nu l-ai probat sa vezi cum iti vine??" Eeei... eu pot! Nu prea iau in seama sfaturile atunci cand imi doresc un lucru foarte mult.

Asa ca am asteptat, am asteptat... pana cand am primit intr-un final coletul. 


L-am desfacut nerabdatoare, insa tot entuziasmul mi s-a dus intr-o clipa! Paltonul meu nu este cel din imaginile de pe site! Materialul este unul de o calitate foarte proasta, marimea este una prea mare (as putea sa incap de doua ori in palton), iar croiala nu este aceeasi. Va imaginati reactia mea in fata acestei surprize... M-am enervat, am avut cateva vorbe neortodoxe si am decis sa iau legatura cu ei. Vreau sa le trimit haina si sa imi fie returnati banii.

Doar ca lucrurile nu sunt asa simple. Nu au adresa de email, doar un numar de telefon (din SUA). Am gasit o alta posibila solutie la problema mea. Am intrat pe site si au acolo sectiunea Support Center. Am completat un formular, l-am trimis... Si acum astept. Desi ei spun ca raspund in 24 de ore, eu inca astept. Si au trecut 3 zile.

Sper sa revin curand cu noutati legate de aceasta intamplare. Pana data viitoare nu uitati sa cumparati cu grija produse online! Si va astept cu povestile voastre legate de acest site! Va pup si va imbratisez cu drag!!




4 comentarii:

  1. Am avut si eu o experiență asemănătoare, doar ca imi cereau sa plătesc eu transportul pentru gresala lor.. nici nu se merita.. transportul era de 10 ori pretul produsului. Sper totusi ca tu ai reusit sa faci ceva.

    RăspundețiȘtergere
  2. o fotografie cu ce ai primit???

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Imi cer scuze pentrul raspunsul intarziat! Mi-au raspuns la mail dupa aproximativ o luna... Mi-au cerut poze ale produsului masurat cu un metru de croitorie. Iar daca masurile din poze nu sunt corespunzatoare masurilor afisate pe site, vor rezolva problema... Dar sincera sa fiu, nu le-am mai raspuns. Am fost prea dezamagita si imi pierdusem orice speranta ca o sa imi recuperez banii. Am considerat-o o lectie sa nu mai comand online, numai daca firma e de incredere. Imi pare rau pentru experienta ta si te inteleg! Si iti doresc shopping placut si sigur! Nu uita sa verifici mereu atunci cand comanzi online! 😽

      Ștergere
  3. I'm extremely inspired with your writing talents and also with the layout in your
    blog. Is that this a paid topic or did you customize it yourself?

    Either way stay up the nice quality writing, it is
    uncommon to peer a great blog like this one nowadays..

    RăspundețiȘtergere

Popular Posts

Cauta!

Ma gasesti pe:

Mail: gabitza_mary93@yahoo.com